Sisukord:

Märgid Selle Kohta, Et Peate Otsima Teise Loomaarsti
Märgid Selle Kohta, Et Peate Otsima Teise Loomaarsti

Video: Märgid Selle Kohta, Et Peate Otsima Teise Loomaarsti

Video: Märgid Selle Kohta, Et Peate Otsima Teise Loomaarsti
Video: АСМР Анкета из 90s для ТЕБЯ 💓 Личные Вопросы 2024, Aprill
Anonim

Mul on ainulaadne vaatenurk omanike suhetele oma veterinaararstidega. Pakun oma patsientide kodudes elu lõpupoole, sealhulgas hospiitsi ja eutanaasia teenuseid. Kliendid kipuvad minuga väga avameelselt suhtuma oma tunnetesse oma tavaliste veterinaararstide suhtes. Enamikul pole arstide, tehnikute ja abipersonali kohta midagi muud öelda, kuid aeg-ajalt kuulen kommentaari, mis paneb mind mõtlema: "Miks te jätkate tagasi?"

Aastate jooksul olen koostanud vaimse loetelu hoiatusmärkidest, et veterinaar-patsient-klient-suhe pole veel kõik, mis see peaks olema. Oluline on meeles pidada, et kõigil on halvad päevad ja keegi ei saa veterinaarravi igas aspektis silma paista, kuid kui teil on rohkem kui üks allpool loetletud kogemus, võib olla aeg mõelda loomaarsti vahetamisele.

Kliinik on nähtavalt räpane või lõhnab „ära“. Loomade eest hoolitsemine on sageli seotud ebameeldivate vaatamisväärsuste ja lõhnadega, kuid need ei tohiks olla atmosfääri püsiv osa

Töötajad ei soovi teile oma rajatistes ekskursiooni teha. Teil ei pruugi olla võimalik kõiki nurki korraga näha (kas soovite, et keegi uuriks kirurgilist sviiti, kui teie lemmiklooma kallal töötati?), Kuid selgitused selle kohta, miks teatud alad on piiridest väljas, peaksid olema arusaadavad

Arstid või töötajad suhtuvad oma patsientidesse või inimestesse, kes on nendega seotud, hoolimatult. Näiteks kui arst on hilinenud (juhtub hädaolukordi), tuleb teile öelda, kui kaua teie ootamine võib kesta, ja anda talle võimalus oma lemmiklooma ajatada või maha jätta

Tunniajaliste hädaolukordade jaoks ei ole ette nähtud ühtegi sätet. Ei ole mõistlik eeldada, et teie lemmikarst on kättesaadav ööpäevaringselt, kuid teave selle kohta, kellele helistada ja kuhu pöörduda, peaks olema hõlpsasti kättesaadav

Teie küsimused, nii need, mis käsitlevad teie lemmiklooma hooldamist kui ka sellega seotud kulusid, on kõrvale jäetud või neid ei lahendata otse. Hea patsiendi hooldus on võimatu ilma avatud suhtlemiseta

Arstil on aegunud või täpsed teadmised. Kuid keegi ei saa veterinaarravi kõigi aspektide kõrvalt silma peal hoida (kandideerige, kui satute arsti juurde, kes näib arvavat, et ta suudab). Seetõttu on fraasid "Ma ei tea, aga ma saan teile teada" või "Ma sooviksin teid spetsialisti juurde suunata" tegelikult märke sellest, et veterinaararst tunneb tema piire

Tulemused on tavaliselt oodatust halvemad. Meditsiinis pole garantiisid, kuid keskmisest kehvemad tulemused peaksid olema pigem erand kui reegel

Te lihtsalt ei klõpsa koos arstide ja teiste spetsialistidega, kellega olete koostööd teinud. Teie veterinaararst ei pea olema teie parim sõber, kuid omaniku ja veterinaari suhte toimimiseks on vajalik vastastikune lugupidamine ja usaldus

Ideaalis peaksite loomaarsti vahetama, kui teie lemmikloomad on terved või vähemalt ei kannata tõsiseid terviseprobleeme. Halvim aeg kahtluste tekkimiseks veterinaarabi kvaliteedis on see, kui lemmikloom on haige.

Pilt
Pilt

Dr Jennifer Coates

Soovitan: